Språk

FAQ

FAQ

COVNA grundades 2000 och har sitt huvudkontor i Dongguan, Guangdong, Kina. 3 produktionsbaser och mer än 100 arbetare. För mer information, vänligen kontrolleraHär.
Where is your headquarter?

Ja. Vi letar alltid efter globala distributörer som kan vara våra partners för att expandera de lokala marknaderna, och vi tillhandahåller även marknadsskydd, marknadsföring och teknisk support för våra distributörer. Om du är involverad i ventilindustrin, eller i relativa branscher som har en rik kundbas som kommer att behöva ventiler, välkommen att kontakta oss och prata mer information om distributörskapet.
Can I be your distributor?

Vi har ett 20-tal ingenjörer från FoU, design, produktion och QC-avdelning.
How many engineers do you have?

Vi har deltagit i och besökt ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 och många industriutställningar i Kina.
Which overseas exhibitions have you attended?

Vi citerar vanligtvis inom 12 timmar efter att vi fått din detaljerade förfrågan och behov.

Om du är mycket angelägen om att få priset, ring oss eller maila oss så att vi kommer att betrakta din förfrågan som prioritet

When can I get the quotation?

Ja, våra erfarna säljteam och ingenjörer känner till branschen på djupet. Och vi litar på att deras erfarenhet kan hjälpa dig att välja rätt produkt för ditt projekt och hjälpa ditt projekt att fungera bra.
Välkommen alla förfrågningar från dig!

Could you help to confirm the product by our needs?

Vi hjälper dig gärna att bekräfta produktinformationen för att säkerställa att du beställer rätt. Om du har några tvivel om ventiltypen och dess tillämpning är du välkommen att skicka ett e-postmeddelande till oss på [email protected],Vi kommer att svara dig snarast inom 12 timmar.
How do I make sure I order the right size?

COVNA följer strikta kvalitetskontrollprocedurer som börjar med produktdesign och fortsätter till slutet av produktionsprocessen med hjälp av toppmodern kvalitetskontrollutrustning för att säkerställa att kvaliteten på varje ventils utseende och tryck, tätningstest är bra.
What are your quality control procedures?

Ja, COVNA har olika kvalifikationer, inklusive ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS och explosionssäkra elektriska apparater.
Do you have any certificates of the valves?

Du kan besöka vår fabrik när som helst eller ansöka om fabriksrevision från tredje part. Och under den speciella COVID-19-perioden kan vi erbjuda en videochatt online för dig att besöka vår fabrik.
How can we do factory audit or order inspection?

Vi accepterar T/T, PayPal, Western Union och kreditkort.
Under tiden accepterar vi 100% betalning före produktion för orderbelopp under 10 000 USD. 50% deposition före produktion och balans före leverans för orderbelopp över 10 000 USD.

What is your payment term?

Ja. Alla vanliga produkter finns i lager. Den snabba leveranstiden för den vanliga produkten är 1 till 3 dagar.

Och för den anpassade produkten är cirka 7 till 15 dagar.

Do you have stock? And how about the customized products?

Vi har samarbetat med speditören och kan hjälpa till att ordna transporten till sjöss eller med flyg eller järnväg som hjälper kunderna att minska besväret.
How do you ship the goods?

Oroa dig inte. Vi tillhandahåller teknisk support online.
Vår försäljning hjälper till att bekräfta orsaken till problemet steg för steg. Och sedan kommer vår ingenjör att hjälpa till att lösa problemet.

What to do if the product breaks down in use？

Ja, vi bifogar produktmanualen när produkten skickas, så att du kan använda produkten bättre.
 
Do you provide manual sheets?
logo

Engagerad i en global leverantör av automationsapplikationer

Snabba länkar

Kontakta oss

Abonnera

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få våra uppdaterade nyheter!

Integritetspolicy
Upphovsrätt 2021 GuangDong COVNA Co., Ltd.